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Seguidos, recordatorios y notificaciones

Cómo sigues a una performer, dónde encuentras a quien sigues, cómo recibes un aviso cuando se pone en directo y cómo eliges las notificaciones, en el sitio, push o por email.

4 minutos de lectura
En este artículo

Seguir a una performer es gratis y te permite encontrar sus publicaciones y sus directos sin tener que buscarla. Con los recordatorios sabes cuándo está en antena, y con los ajustes de las notificaciones eliges qué recibir y dónde: en el sitio, en el móvil o por email.

Seguir a una performer

En el perfil de la performer pulsa el botón para seguirla (Añade a los creadores que sigues). A partir de ese momento:

  • la encuentras en la página Siguiendo de tu menú;
  • sus publicaciones aparecen en el Feed cuando eliges el orden Siguiendo;
  • recibes sus avisos — directos y nuevos contenidos — según tus ajustes de notificaciones.

Para dejar de seguirla, pulsa de nuevo el mismo botón (Dejar de seguir), o usa Deja de seguir desde la página Siguiendo.

La página Siguiendo

En Siguiendo encuentras a todas las performers que sigues. Desde cada fila puedes escribirle (Escribe a), dejar de seguirla o denunciar el perfil.

Conviene saberlo: cuando sigues a una performer, apareces en su lista de Seguidores, con la fecha desde la que la sigues, si estás en su Fan Club y el total que has gastado con ella. Si prefieres que no lo vea, no la sigas: puedes seguir viendo sus contenidos y sus directos.

Recibir un aviso cuando se pone en directo

Hay dos formas, y funcionan también juntas.

  • Avísame cuando se ponga en directo. En el perfil de una performer que no está en directo pulsa Avísame cuando se ponga en directo: te avisamos en cuanto encienda la cámara.
  • El recordatorio de un directo programado. En Live cam, en la franja Próximos Live, pulsa el recordatorio de un directo anunciado: recibes un aviso poco antes de que empiece. Funciona aunque no sigas a esa performer.

Quien sigue a una performer recibe de todos modos un aviso poco antes de los directos que ella programa.

Elegir qué notificaciones recibir

Abre Ajustes y elige la pestaña Notificaciones. Para cada tipo de aviso eliges los canales: Sitio / Push y Email.

GrupoAvisoCuándo llega
Actividad e interaccionesActividad de las performers que siguesCuando una performer que sigues se pone en directo o publica un contenido
Actividad e interaccionesNuevos mensajes en el chatCuando recibes un mensaje privado
Cuenta y soporteFan Club y suscripcionesRenovaciones, vencimientos próximos y cambios en los niveles de tus Fan Club
Cuenta y soporteRespuestas del soporteCuando respondemos a una incidencia o a una denuncia tuya
Comunicaciones y promocionesMensajes de las performers que siguesNovedades y promociones de las performers que sigues
Comunicaciones y promocionesNovedades y ofertas de SweetlyNuevas funciones, promociones de tokens y eventos

Los emails promocionales también los gestionas desde la página Privacidad.

Las notificaciones push en el móvil y en el ordenador

Las notificaciones push llegan incluso con el sitio cerrado.

  1. En la pestaña Notificaciones activa Notificaciones push en este dispositivo.
  2. Acepta la petición del navegador.

El ajuste vale para el dispositivo en el que lo activas: repítelo en el móvil y en el ordenador si las quieres en los dos. En iPhone las notificaciones push solo funcionan si has añadido Sweetly a la pantalla de inicio: mira Instalar Sweetly en el móvil.

Si lees Bloqueadas por la configuración del navegador para este sitio, las rechazaste en el pasado. Reactívalas desde los ajustes del navegador (el icono del candado junto a la dirección, luego Notificaciones) y vuelve a Sweetly.

Preguntas frecuentes

¿Seguir a una performer cuesta algo?

No, seguir es gratis. Solo necesitas una cuenta.

¿Cómo sé cuándo una performer se pone en directo?

Síguela, o pulsa Avísame cuando se ponga en directo en su perfil. Para los directos ya anunciados, activa el recordatorio en la franja Próximos Live.

¿La performer sabe que la sigo?

Sí, apareces en su lista de seguidores con la fecha desde la que la sigues y el total que has gastado con ella.

¿Por qué no recibo las notificaciones push?

Comprueba que las hayas activado en la pestaña Notificaciones en ese dispositivo y que el navegador no las bloquee. En iPhone hace falta Sweetly añadida a la pantalla de inicio y la app abierta desde el icono.

¿Puedo recibir solo emails y no las notificaciones del sitio?

Sí. Para cada tipo de aviso eliges los canales por separado: Sitio / Push, Email, los dos o ninguno.