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Política de cookies

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Esta Política de cookies explica qué cookies y tecnologías similares usa Sweetly, para qué sirven, cuánto duran y quién las gestiona. La publica Tinklab Ltd, responsable del tratamiento, conforme al artículo 122 del Código de privacidad italiano, al artículo 13 del RGPD y a las Directrices de la Autoridad italiana de protección de datos sobre cookies y otros instrumentos de seguimiento de 10 de junio de 2021.

Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que describe de forma más general cómo tratamos tus datos personales. Seguir navegando no equivale a dar el consentimiento: las cookies que lo necesitan solo se activan si lo das expresamente desde el banner.

1. Qué son las cookies y las tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en el navegador y que el navegador devuelve al sitio en cada visita. Las tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (local storage y session storage), conservan información en el dispositivo de la misma manera, pero no se envían al sitio. Esta política las trata juntas, porque la ley las trata juntas.

Sweetly usa solo dos categorías: herramientas técnicas, necesarias para que el servicio funcione y que no requieren consentimiento, y cookies analíticas de terceros, que solo se activan si das tu consentimiento. No usamos cookies de perfilado ni cookies publicitarias.

2. Cookies técnicas

Son imprescindibles para acceder a tu cuenta, para cumplir las obligaciones de verificación de edad y para mostrarte el sitio en el idioma elegido. Por eso están siempre activas y no requieren consentimiento. Son cookies propias, gestionadas por Tinklab Ltd; las de la sesión no pueden leerse desde JavaScript y solo viajan por una conexión cifrada.

NombreFinalidadDuraciónResponsable
sw_sessionMantiene la sesión activa después de iniciarla.15 minutos, renovados mientras sigas conectadoTinklab Ltd
sw_refreshRenueva la sesión sin volver a pedirte la contraseña; se borra al cerrar sesión.30 díasTinklab Ltd
sw_age_gateRecuerda si, en tu país, todavía debes completar la verificación de edad antes de ver los contenidos.30 díasTinklab Ltd
NEXT_LOCALERecuerda el idioma del sitio que elegiste.Hasta que cierres el navegadorTinklab Ltd

3. Almacenamiento local del navegador

Esta información se queda en tu dispositivo y no se nos envía. Sirve para recordar elecciones que has hecho tú, como el tema o el volumen de los vídeos, y por eso es una herramienta técnica que no requiere consentimiento. Permanece hasta que la borres desde la configuración del navegador, salvo donde se indique.

NombreFinalidadDuraciónResponsable
sweetly_cookie_consentRecuerda las elecciones hechas en el banner de cookies, para no preguntarte en cada página.Hasta que la borresTinklab Ltd
themeRecuerda el tema claro u oscuro.Hasta que la borresTinklab Ltd
sweetly.player.audioRecuerda el volumen y si el sonido de los vídeos está activado o no.Hasta que la borresTinklab Ltd
sw:token-input-unitRecuerda si prefieres indicar los importes en tokens o en moneda.Hasta que la borresTinklab Ltd
sweetly:last-renewalCoordina la renovación de la sesión entre varias pestañas abiertas, para no repetirla en cada una.Hasta que la borresTinklab Ltd
sweetly:tours:<id>Recuerda qué presentaciones guiadas del sitio ya has visto.Hasta que la borresTinklab Ltd
sweetly:application-approvedRecuerda que ya has visto el aviso de solicitud aprobada (solo performers).Hasta que la borresTinklab Ltd
sweetly.live-tags, sweetly.live-tips-collapsedRecuerdan las etiquetas del último directo y si has cerrado los consejos del estudio (solo performers).Hasta que las borresTinklab Ltd
sweetly:username-prompt (session storage)Recuerda que has aplazado la elección del nombre de usuario.Hasta que cierres la pestañaTinklab Ltd

4. Cookies analíticas (solo con tu consentimiento)

Usamos Google Analytics 4 para saber, de forma agregada, qué páginas se visitan y cómo se usa el sitio. El script de Google ni siquiera se carga hasta que activas la categoría «Analíticas» en el banner; si después retiras el consentimiento, deja de enviar datos al instante.

NombreFinalidadDuraciónResponsable
_gaDistingue a un visitante de otro para contar las visitas de forma agregada.2 añosGoogle Ireland Limited
_ga_<ID>Mantiene el estado de la visita para Google Analytics 4.2 añosGoogle Ireland Limited

Google trata estos datos como encargado por cuenta nuestra, según sus propias condiciones y su política de privacidad (policies.google.com/privacy). Los datos pueden transferirse a Estados Unidos, sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. al que Google está adherido.

5. Cookies de perfilado y publicitarias

Hoy Sweetly no usa cookies de perfilado ni cookies publicitarias, propias o de terceros. Si en el futuro introducimos alguna, primero actualizaremos esta página y solo las activaremos con tu consentimiento.

6. Servicios de terceros

  • Verificación de edad: donde la ley la exige, la verificación se realiza en un formulario de GO.cam integrado en la página. Ese formulario puede usar sus propias cookies técnicas, bajo la responsabilidad y según la política de privacidad del proveedor.
  • Directos de vídeo: la conexión a los directos no usa cookies.
  • Pagos: la compra de tokens no pasa por páginas de terceros dentro de Sweetly y no instala cookies de otros proveedores.

7. Cómo dar, negar o retirar el consentimiento

En tu primera visita, un banner te pregunta qué quieres hacer. Puedes elegir «Aceptar todas», «Rechazar no necesarias» (solo quedan activas las herramientas técnicas) o «Personalizar» para decidir categoría por categoría. Mientras no elijas, no se activa nada más allá de las herramientas técnicas.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página: la nueva elección se aplica al instante, sin recargar. También puedes borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración del navegador; sin embargo, bloquear las herramientas técnicas te impediría mantener la sesión iniciada y superar la verificación de edad.

8. Cambios en esta política

Actualizamos esta página cada vez que añadimos, quitamos o cambiamos una cookie. La fecha de arriba indica la última versión. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, el banner te lo volverá a pedir.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a [email protected] o a Tinklab Ltd, First Floor Office, 3 Hornton Place, London, W8 4LZ, Reino Unido.