Solicitar un retiro
Cómo añades los datos de cobro — transferencia, PayPal, Paxum o stablecoins —, cómo pides un retiro, cuánto tarda y qué significa cada estado.
En este artículo
Los tokens que ganas se convierten en dinero con un retiro. Añades una vez los datos donde quieres recibir el pago y, cuando alcanzas el umbral mínimo, pides el retiro con un clic. Cada solicitud la tramita nuestro equipo, y sigues su estado desde la página Retiros.
La página Retiros
Arriba encuentras tres cifras:
- Retirables — los tokens que puedes pedir ahora, descontando los ya comprometidos en solicitudes en curso;
- Pendientes de tramitar — los tokens de las solicitudes enviadas y todavía no pagadas;
- Ya retirados — el total ya pagado.
Debajo están la lista de Solicitudes de retiro y, en otra pestaña, Tus datos bancarios.
1. Añade tus datos de cobro
En la pestaña de los datos pulsa Añadir datos bancarios y elige el tipo de método. Para cada método ves la comisión y el mínimo.
Transferencia bancaria, PayPal, Paxum
El pago llega a una cuenta tuya, en moneda tradicional, sin ningún wallet que gestionar. Suele tardar 2–3 días laborables desde que se envía.
- Transferencia — con IBAN y BIC / SWIFT. El sitio comprueba el formato del IBAN mientras lo escribes.
- PayPal o Paxum — con el email de tu cuenta.
Cripto (stablecoin)
Recibes USDT o USDC en tu propio wallet, sin banco de por medio y sin esperas una vez enviado. Elige la red:
| Red | Conviene saber |
|---|---|
| Tron (TRC20) | La más usada para USDT: comisiones de red bajas, aceptada por la mayoría de los exchanges |
| Ethereum (ERC20) | La más extendida, pero con las comisiones de red más altas al mover fondos |
| Polygon | Comisiones de red muy bajas y confirmaciones rápidas |
| Solana | Confirmaciones en segundos y comisiones mínimas |
| BNB Smart Chain (BEP20) | Comisiones bajas, cómoda si usas Binance |
Atención: un pago en blockchain no se anula ni se recupera. Si la dirección o la red son incorrectas, los fondos se pierden para siempre. Revisa la dirección carácter por carácter y comprueba que tu wallet o exchange acepta esa moneda en esa red. Antes de guardar confirmas que eres el titular del wallet.
Reglas comunes
- El Titular debe coincidir con el nombre con el que te registraste como performer, el de tus documentos. Un nombre distinto bloquea el pago.
- Los datos se guardan cifrados: en la página solo ves la versión enmascarada.
- Si tienes más de uno, elige el predeterminado con Hacer predeterminado. El primero que añades lo es automáticamente.
- Los datos que usa una solicitud en curso no se pueden quitar hasta que la solicitud termine.
2. Pide el retiro
- Pulsa Solicitar retiro. Si el botón está desactivado, pasa el puntero por encima para leer el motivo: faltan los datos, o los tokens retirables no llegan al mínimo.
- Escribe la Cantidad a retirar en tokens, o pulsa Máx. para retirarlo todo.
- Elige Dónde recibir el pago.
- Lee el equivalente: Recibirás unos [importe], tras una comisión de [comisión].
- Si quieres, añade una Nota para el equipo, y pulsa Pide el retiro.
El mínimo para pedir un retiro aparece en la página: si no lo alcanzas, lees cuántos tokens hacen falta y cuántos tienes. Algunos métodos tienen su propio mínimo, más alto.
Solo puedes tener una solicitud en curso a la vez. Mientras el equipo no la haya tomado, puedes retirarla con Cancelar.
3. Sigue la solicitud
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pendiente | La solicitud ha llegado y espera al equipo. Todavía puedes cancelarla |
| Aprobada | El equipo ha verificado la solicitud |
| En tramitación | El pago está en curso |
| Pagada | El pago se ha enviado: encuentras la referencia del pago |
| Rechazada | La solicitud no ha salido adelante: los tokens vuelven a ser retirables |
| Anulada | La has retirado tú |
El pago lo realiza el equipo y no es inmediato: la solicitud se tramita lo antes posible, y a los plazos del equipo se suman los del método elegido. Un retiro puede quedar en suspenso por verificaciones antifraude, un contracargo en curso o si los datos del titular no coinciden con los documentos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mínimo para retirar?
El umbral mínimo aparece en la página Retiros y en la sugerencia del botón cuando no lo alcanzas. Algunos métodos de pago tienen su propio mínimo, indicado junto al método.
¿Cuánto tarda en llegar el pago?
El equipo tramita las solicitudes lo antes posible. Después, la transferencia, PayPal y Paxum suelen tardar 2–3 días laborables; las stablecoins llegan en cuanto se envía el pago.
¿Hay comisiones en el retiro?
Cada método tiene su comisión, indicada al elegirlo. Antes de confirmar ves cuánto recibes, ya descontada.
¿Puedo poner el pago a nombre de otra persona?
No. El titular debe coincidir con el nombre registrado como performer, el de tus documentos.
Me equivoqué con la dirección del wallet: ¿puedo recuperar los fondos?
Por desgracia no: un pago en blockchain no se puede revertir. Por eso el sitio te pide confirmar que has revisado la dirección y la red antes de guardarlas.
¿Por qué no puedo hacer una segunda solicitud?
Solo se puede tener una solicitud en curso a la vez. Espera a que la primera aparezca como Pagada, o cancélala mientras esté Pendiente.
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