Cosa sono i token e come comprarli

I token sono l’unica moneta di Sweetly. Li compri una volta, in pacchetti, e con lo stesso saldo paghi tutto: sblocchi foto e video, mandi mance, entri nei Fan Club, paghi le sessioni private e gli show di gruppo. Un token vale sempre 0,10 €, e i token non scadono.

Perché i token, e non gli euro

Un saldo unico ha tre vantaggi concreti.

• Paghi una volta sola. Non inserisci i dati di pagamento a ogni mancia o a ogni contenuto: li usi solo quando ricarichi.
• Sai sempre quanto spendi. Ogni prezzo sul sito è in token, e un token vale sempre la stessa cifra: 100 token sono 10 €, 1.000 token sono 100 €.
• Più discrezione. Sull’estratto conto compare solo la ricarica, con una descrizione che può essere discreta, e mai il nome di chi hai sostenuto.

Dove vedi il saldo

Il saldo è sempre in alto nel sito, accanto al tuo avatar, ed è scritto in token: per esempio 250 token. Nella pagina Token trovi il saldo, i pacchetti per ricaricare, lo Storico degli acquisti e le Transazioni, cioè dove hai speso ogni token.

Come comprare i token

1. Apri Token dal menu del tuo account, oppure premi Ricarica accanto al saldo.
2. Nella sezione Ricarica scegli un pacchetto. Ogni pacchetto mostra il prezzo finale nella tua valuta e quanto costano 100 token; quello con il prezzo per token più basso ha il segno Più conveniente.
3. Nella finestra Conferma il tuo acquisto controlla quanti token compri e il totale.
4. Spunta la casella con cui accetti i Termini, la Politica di rimborso e la Privacy policy, e chiedi di ricevere subito i token.
5. Scegli come pagare e completa il pagamento.

I token arrivano sul saldo appena il gestore del pagamento conferma, di solito in pochi istanti. Non ci sono commissioni aggiunte né costi nascosti: quello che vedi è quello che paghi.

I metodi di pagamento

Nella finestra di pagamento vedi i metodi disponibili, con l’indicazione di quali sono attivi in quel momento.

• Carta di credito — Visa e Mastercard.
• Crypto — USDC, USDT o SOL sulla rete Solana. Il prezzo si calcola al cambio esatto del momento. Ti mostriamo un codice QR da inquadrare con un wallet Solana, come Phantom o Backpack, oppure un link da aprire dal telefono. Resta sulla pagina finché non leggi Pagamento ricevuto.

I pagamenti con carta sono elaborati da fornitori specializzati: Sweetly non conserva mai i dati completi della tua carta.

Se il pagamento resta in attesa

Un pagamento appena fatto può restare In attesa per qualche istante: i token arrivano quando il gestore conferma, non quando torni sulla pagina. Con le crypto la conferma dipende dalla rete e di solito richiede pochi secondi. Se dopo qualche minuto lo stato non cambia, oppure è Fallito ma l’importo ti risulta addebitato, scrivici indicando data e importo: se i token non sono arrivati, te li accreditiamo o ti rimborsiamo.

Dove si spendono i token

Se il saldo non basta, la finestra di pagamento te lo dice e ti porta a ricaricare con Ricarica token.

Le regole dei token

• Non scadono. Restano sul saldo finché non li usi.
• Non si trasferiscono. Non puoi regalarli a un altro account, se non come mancia a una performer.
• Non si convertono in denaro. Per chi guarda, i token servono solo a pagare su Sweetly. Solo le performer convertono in denaro quelli che guadagnano.
• Il rimborso è possibile per l’ultimo acquisto entro 14 giorni, se non ne hai speso nemmeno uno. Tutti i casi sono in Storico acquisti, rimborsi e addebiti.

Domande frequenti

Quanto vale un token Sweetly?

Un token vale 0,10 €, sempre: in acquisto, nei prezzi del sito e nei guadagni delle performer. 1.000 token valgono 100 €.

I token scadono?

No. I token restano sul tuo saldo finché non li spendi.

Con cosa posso pagare i token?

Con carta di credito Visa o Mastercard, oppure in crypto con USDC, USDT o SOL sulla rete Solana. Nella finestra di pagamento vedi quali metodi sono attivi in quel momento.

Posso regalare i miei token a un altro utente?

No, i token sono legati al tuo account. L’unico modo di darli a qualcuno è una mancia a una performer.

Ho pagato ma i token non sono arrivati: cosa faccio?

Controlla lo stato nello Storico della pagina Token. Se il pagamento risulta riuscito o addebitato ma il saldo non è cambiato, apri un ticket con data e importo: ti accreditiamo i token mancanti o ti rimborsiamo.

Cosa compare sull’estratto conto?

Solo la ricarica di token, con una descrizione che può essere discreta e non nomina mai le performer.