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Procedura DMCA

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

Tinklab Ltd, titolare della piattaforma Sweetly, rispetta la proprietà intellettuale altrui e si aspetta che gli utenti di Sweetly facciano lo stesso. Sebbene Tinklab Ltd sia una società di diritto inglese, Sweetly è accessibile anche a utenti negli Stati Uniti: per questo motivo adottiamo volontariamente una procedura di notifica e rimozione conforme al Digital Millennium Copyright Act statunitense (17 U.S.C. § 512), oltre a rispettare le norme sul diritto d'autore applicabili nel Regno Unito e nell'Unione Europea.

Questa pagina spiega come segnalare un presunto contenuto che viola il tuo copyright pubblicato su Sweetly, come funziona la contro-notifica se ritieni che una segnalazione ricevuta sia infondata, e la nostra politica verso i trasgressori recidivi.

1. Cos'è la procedura DMCA

Il Digital Millennium Copyright Act (DMCA) è una legge statunitense che, tra le altre cose, prevede una procedura tramite cui i titolari di diritti d'autore possono richiedere la rimozione di contenuti che violano i loro diritti pubblicati su piattaforme online, e tramite cui chi ha caricato quei contenuti può contestare la rimozione con una contro-notifica. Pur non essendo obbligati dalla legge inglese ad applicare questa specifica procedura, la adottiamo volontariamente come standard operativo per tutte le segnalazioni di violazione del copyright su Sweetly, indipendentemente dalla nazionalità del segnalante.

2. Chi può presentare una segnalazione

Puoi presentare una notifica di violazione del copyright se sei il titolare dei diritti d'autore sul contenuto in questione, oppure se sei un rappresentante autorizzato ad agire per suo conto (ad esempio un'agenzia di gestione dei diritti, un avvocato o un'organizzazione anti-piracy). Se presenti una segnalazione per conto di terzi, devi disporre dell'autorizzazione necessaria a farlo e a fornire le dichiarazioni richieste dalla procedura.

3. Elementi obbligatori della notifica di violazione

Per essere considerata valida, la tua notifica di violazione del copyright deve contenere, in forma scritta, tutti i seguenti elementi:

  1. la tua firma fisica o elettronica, quale titolare del diritto d'autore o soggetto autorizzato ad agire in suo nome;
  2. l'identificazione precisa dell'opera protetta da copyright che ritieni violata (o, se le opere sono molteplici, un elenco rappresentativo);
  3. l'identificazione precisa del contenuto che ritieni violi i tuoi diritti, con un collegamento diretto (URL) o altre informazioni sufficienti a localizzarlo su Sweetly;
  4. le tue informazioni di contatto, incluse almeno un indirizzo, un numero di telefono e un indirizzo email;
  5. una dichiarazione secondo cui ritieni in buona fede che l'uso contestato del materiale non sia autorizzato dal titolare del copyright, da un suo agente o dalla legge;
  6. una dichiarazione, resa sotto pena di spergiuro (o dichiarazione equivalente per le segnalazioni provenienti da fuori dagli Stati Uniti), che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e che sei il titolare del copyright o sei autorizzato ad agire per suo conto.

Le notifiche incomplete, generiche o che non identificano con precisione il contenuto contestato potrebbero non essere elaborate: se necessario ti contatteremo per richiedere le informazioni mancanti.

4. Agente designato per le segnalazioni DMCA

Puoi inviare la tua notifica di violazione del copyright al nostro agente designato ai seguenti recapiti:

  • Email: [email protected]
  • Indirizzo postale: DMCA Agent, Tinklab Ltd, First Floor Office, 3 Hornton Place, London, W8 4LZ, Regno Unito

Ti raccomandiamo di utilizzare l'indirizzo email indicato per una gestione più rapida della segnalazione, allegando tutti gli elementi richiesti nella sezione precedente.

5. Procedura di rimozione

Al ricevimento di una notifica valida e completa, esaminiamo la segnalazione e, se riteniamo che soddisfi i requisiti descritti sopra, rimuoviamo o disabilitiamo l'accesso al contenuto contestato, generalmente entro pochi giorni lavorativi dal ricevimento. Informiamo l'utente che ha caricato il contenuto (la performer) della rimozione e del motivo, fornendole una copia della notifica ricevuta, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere un contenuto anche in assenza di una notifica formale completa, quando riteniamo in buona fede che vi sia una violazione evidente, e di rifiutare di agire su segnalazioni palesemente abusive, incomplete o in malafede.

6. Contro-notifica

Se un tuo contenuto è stato rimosso a seguito di una notifica DMCA e ritieni che la rimozione sia stata effettuata per errore o identificazione errata del materiale, puoi presentare una contro-notifica al nostro agente designato. La contro-notifica deve contenere:

  1. la tua firma fisica o elettronica;
  2. l'identificazione del contenuto rimosso e la sua posizione su Sweetly prima della rimozione;
  3. una dichiarazione, resa sotto pena di spergiuro, che ritieni in buona fede che il contenuto sia stato rimosso per errore o identificazione errata;
  4. il tuo nome, indirizzo e numero di telefono, e una dichiarazione con cui accetti la giurisdizione del tribunale federale del distretto in cui risiedi (se ti trovi negli Stati Uniti) o dei tribunali competenti per Tinklab Ltd (in ogni altro caso), e che accetterai la notifica di un procedimento legale da parte del segnalante originario o di un suo agente.

Ricevuta una contro-notifica valida, la inoltriamo al segnalante originario. Se questi non ci comunica, entro un termine ragionevole (generalmente non inferiore a 10-14 giorni lavorativi), di aver avviato un'azione legale per impedire ulteriormente l'attività contestata, possiamo ripristinare il contenuto rimosso.

7. Politica sui trasgressori recidivi

Sweetly adotta una politica di tolleranza verso i trasgressori recidivi del copyright: gli account associati a più notifiche valide di violazione del copyright vengono sospesi temporaneamente o disabilitati in modo permanente, a nostra discrezionale valutazione della gravità e della frequenza delle violazioni. Un account chiuso per questo motivo perde l'accesso a Sweetly e, se applicabile alla performer coinvolta, non ha diritto a rimborsi di abbonamenti o token, fatti salvi i guadagni già maturati e non oggetto di contestazione, secondo quanto previsto nei Termini di servizio.

8. Segnalazioni false o in malafede

Presentare una notifica di violazione del copyright o una contro-notifica sapendo che è materialmente falsa può comportare responsabilità legale, incluso il risarcimento dei danni subiti dalla controparte (ad esempio costi e spese legali) secondo la legge applicabile, incluso il DMCA per i segnalanti soggetti alla giurisdizione statunitense. Ci riserviamo inoltre il diritto di sospendere l'accesso alla nostra procedura DMCA per chi presenta ripetutamente segnalazioni infondate o abusive.

9. Tempistiche

Ci impegniamo a confermare la ricezione di una notifica valida entro pochi giorni lavorativi e a completare la valutazione e l'eventuale rimozione del contenuto entro un termine ragionevole, generalmente non superiore a 5-10 giorni lavorativi dal ricevimento di una notifica completa, salvo casi che richiedano approfondimenti aggiuntivi. Le tempistiche relative alla contro-notifica sono indicate nella sezione 6.